Customer Experience
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Estratégia Voice of Customer: O Valor das Pequenas Pistas
Enquanto o cliente está argumentando, pedindo melhorias, é porque o seu produto o atende, mas precisa de transformação no atendimento e no serviço oferecido.
Enquanto o cliente está argumentando, pedindo melhorias, é porque o seu produto o atende, mas precisa de transformação no atendimento e no serviço oferecido.