Revista eletrônica

Cadernos

Reportagens, crônicas, ensaios, poesia e prosa. Uma edição que se reorganiza sozinha a cada nova publicação.

Pessoas aguardando atendimento em um espaço público

Jornalismo

Atendimento público também é experiência do cidadão

Uma experiência em um hospital público mostra como o atendimento pode humanizar momentos difíceis — e como a falta de respeito desgasta quem presta e quem utiliza o serviço.

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